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南京溧水供電:主動作為架起連心橋 精耕業務服務老百姓

來源:網絡整理 時間:2019-12-07 21:54瀏覽量:

  中國江蘇網12月6日訊 (通訊員 束佳玲 記者 羅鵬)近日,南京溧水區供電公司開展了“能源筑心橋 服務新社區”社區看電力活動。來自溧水區永陽街道的19名社區書記,共同走進溧水供電服務中心,與供電企業“零距離”交流。

南京溧水供電:主動作為架起連心橋 精耕業務服務老百姓

溧水供電與永陽街道社區書記介紹“會說話”的電力環網柜

  自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育活動啟動以來,溧水區供電公司結合實際,將黨的群眾路線和 “以客戶為中心、專業專注、持續改善”的核心價值觀有機結合,另辟蹊徑,創新工作方法,將“自選動作”落腳到推進主題教育中。

  以電相連用心溝通,“新武器”為社區風景添“靚麗一筆”

南京溧水供電:主動作為架起連心橋 精耕業務服務老百姓

在溧水供電服務中心,客戶能夠享受到最貼心的優質服務

  “這種新型環網柜不僅可實現設備內部數據共享,還能利用外部的LED大屏播放廣告,從而實現宣傳價值和商業價值。”12月4日,在溧水110千伏南門變電站前,溧水區供電公司運維檢修部負責人沈敬人向前來參加活動的各社區書記介紹該公司的新型可視化環網柜,“國慶時,我們利用該屏幕進行了閱兵式同步直播,吸引了不少過往路人駐足觀看。”

  在現場,社區書記們對這個“會說話”的環網柜連連點贊,紛紛表示希望今后能夠將它引進,為社區風景增添“靚麗一筆”。

  同時,為及時了解用戶需求、實時提供用電服務,該公司相關負責人還與各社區書記建立了微信群。“這次供電公司組織社區看電力活動,為我們搭建了一個互動平臺,‘面對面’征集建議,‘點對點’答疑解惑,這個為民辦實事的作法,值得點贊。”溧水區永陽街道黨工委副書記張明春由衷感謝道。

  組建“紅色黨建聯盟”,提升“綠色用電指數”

南京溧水供電:主動作為架起連心橋 精耕業務服務老百姓


供電人員深入地方、了解需求,切實為用戶解決用電困難

  “光伏發電就是利用陽光發電,常見的應用包括我們家中的太陽能熱水器、街邊的太陽能路燈等……”8月22日,溧水區公司“金麥穗”黨員服務隊聯合溧水通濟街居委會開展了一場科普講座,為社區居民全方位介紹光伏發電及供電服務相關知識。

  隨著新能源的強勢崛起與節能減排政策的大力倡導,溧水區供電公司依托“金麥穗”黨員服務品牌,與各社區、村鎮組建“紅色黨建聯盟”,義務開展光伏發電、電動汽車的宣傳,主動服務溧水地區光伏發電項目。

  今年10月,家住溧水和鳳鎮羅山頭村的任建兵在自家屋頂安裝了太陽能光伏板,并向供電公司申請光伏裝表。溧水和鳳供電所所長張遠海接到申請后,當天即安排“金麥穗”黨員服務隊來到任建兵家中,為他調試光伏發電表計終端,確保光伏發電設備順利并網。 “‘紅色馬夾’服務‘綠色能源’,以前覺得這兩個顏色不搭,現在看來,真是十分‘般配’!”任建兵笑著對“金麥穗”黨員服務隊表示感謝。

  打通“最后一公里”,“電保姆”服務地方經濟

南京溧水供電:主動作為架起連心橋 精耕業務服務老百姓

主動作為,供電人員為用戶檢查電力設備

  早在去年11月,南京市供電公司與溧水區人民政府正式簽署了《提升營商環境加強電力保障戰略合作協議》。今年以來,溧水區供電公司著力確保戰略協議中各項舉措高效落地,通過打通“最后一公里”,深入地方、了解需求,及時、快速、準確破解地方企業“痛點”,提供“保姆式”服務。

  今年3月,南京飛燕活塞環股份有限公司向溧水區公司遞交了緊急用電申請。面對此項目時間緊、電壓等級高、現場施工難度大等諸多難點,溧水區公司緊密跟蹤協調,反復優化供電方案,最終僅利用一個月時間便完成了送電任務。“太感謝了,這一個月以來你們三番五次的上門與我們溝通供電方案,及時解決我們的燃眉之急,供電的服務真的暖心!”站在110千伏飛燕變電站旁,南京飛燕活塞環股份有限公司副總經理張桂斌拉著供電相關項目負責人的手,久久不愿松開。

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