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洞頭區供電公司為島民提供“零距離”一對一服務

來源:網絡整理 時間:2019-10-18 04:28瀏覽量:

洞頭區供電公司為島民提供“零距離”一對一服務

  溫州網訊(通訊員 黃昭團 仇靈雅)10月15日下午,洞頭區供電公司組織紅船共產黨員服務隊和青年志愿者到鹿西鄉東臼村就業務辦理、用電服務等工作進行走訪,為村民提供“零距離”一對一服務。

  “我們漁民經常要出海,來回辦業務總感覺耗時費力,沒想到你們還主動上門來辦業務,真得太感謝了!”辦理完業務,東臼村漁民繆海浩對服務隊員連聲道謝。

  東臼村是鹿西鄉典型的漁村,村里的村民大多以海上捕撈作業或養殖為主業。當前正是東海漁業生產旺季,在了解到該村有10多戶漁民要辦理表計新裝后,該公司服務隊員考慮到他們的實際生活狀況,當即與東臼村村委進行溝通,聯系有辦電需求的漁民,統一安排時間,以“零跑趟”的服務形式集中進行上門辦理。

洞頭區供電公司為島民提供“零距離”一對一服務

  當天,服務隊員們前往東臼村為漁民辦理用電業務,他們一對一聆聽漁民的用電需求,手把手幫助漁民下載掌上電力APP,介紹掌上電力APP的使用方法,協助客戶申請新裝業務,主動提供用電業務指導等,讓這些漁民的用電真正享受到“保姆式”的服務。

  據了解,今年以來,該公司在鹿西島多次組織紅船共產黨員服務隊深入各鄉村,對殘疾人、孤寡老人以及偏遠地區村民等特殊群體主動提供上門服務,為孤島群眾的用電排憂解難,持續提升企業“獲得電力”便利化水平,以實際行動踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育,贏得了島上廣大干部群眾的認可和點贊。

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